一、时间
每月最后一周周三10:00-12:00。
二、地点
万山海关办公楼一楼信访接待室。
三、预约方式
通过万山海关受理信访热线8851888、万山海关受理信访电子邮箱提交预约申请,预约时间为接待日前7日至前3日内。
四、接待或受理事项范畴
(一)进出口企业及社会各界对海关事务疑难问题的咨询;
(二)涉及海关法律、法规、规章及海关作业规程等的咨询、建议;
(三)对海关工作及海关工作人员在行政执法、行风建设、廉政建设等方面重大事项的情况反映和投诉;
(四)本关干部职工对海关工作的意见、建议和重要情况的反映;
(五)需要反映的其它问题。
五、有关要求
来访者应如实告知真实姓名、单位或住址、联系方式及主要诉求等情况并出示有效证件。来访者应符合地方及万山海关疫情防控要求。