九洲海关2025年政府信息公开工作年度报告

　　一、总体情况

　　2025年，九洲海关坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照海关总署和拱北海关政府信息公开规定，深入推进基层海关政务公开标准化规范化建设，扎实做好政府信息公开工作，不断提升海关工作透明度和企业群众满意度。

　　（一）健全机制，做细主动公开。

　　深化“一把手负总责、分管领导直接抓、办公室综合协调、责任科室具体抓落实”工作机制，按照政府信息公开工作要求，对照主动公开目录，进一步细化公开内容，明晰岗位职责。严格实行政府信息公开保密审查工作机制，按照“先审查、后公开，谁公开、谁审查，谁审查、谁负责”和“一事一审”原则，规范审查流程，定期开展政务公开工作自查自纠，确保信息更新及时、内容发布规范。依托拱北海关门户网站、海关办事大厅窗口及政务公开电子屏等，及时主动公开信息并动态调整更新，不断提高政务公开工作质效。2025年，在门户网站公开各类政府信息53条。

　　（二）规范流程，做好依申请公开。

　　完善依申请公开事项接收、登记、审核、办理、答复、归档等工作流程，规范答复口径。组织信息公开工作人员学习政务公开相关法律法规、典型案例，强化依申请公开答复能力和水平。熟练掌握依申请公开答复流程，严格按照时限要求，高质量做好公开申请的答复。2025年，未收到依申请公开事项。

　　（三）拓宽渠道，做深政策解读。

　　充分利用新媒体平台，聚焦政策宣讲、打击走私等主题报送稿件，被央视新闻等主流媒体、海关发布等平台采用80篇次，其中查获非法邮递活体鼠妇情事被主流媒体转载，观看量超50万次。用好“关长送政策上门”“关企面对面座谈”等机制，围绕专精特新、高新技术等企业开展“减免税快审+ERP联网、一表多用”“减免税货物后续管理规定”等政策宣讲活动，打造“政策微课堂”50余期，覆盖企业近百家。发挥“聆枫港”“税语听枫”“枫邮解忧”枫桥经验实体工作室作用，定期做好“关长接待日”工作安排，优化信访工作室内部布局，拓展“信、访、网、电”四位一体服务渠道，推动矛盾纠纷源头化解。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）2024年年报中所提问题整改情况。针对2024年我关存在的“在加强和规范海关政策解读工作，推动政策解读形式多样化上需进一步提升”问题，我关大力推动政策解读形式创新，综合运用视频动画、在线问答、“政策微课堂”等多种方式强化政策解读，提升政策传播力、到达率和理解度，有力促进惠企利民政策落地见效。

　　（二）目前存在问题。政务公开的精准度不够，围绕企业和群众不同需求，探索政务公开精准推送方面还有待加强。

　　六、其他需要报告的事项

　　九洲海关2025年无收取信息处理费情况。

　　附件：

　　九洲海关2025年政府信息公开工作年度报告.doc

　　九洲海关2025年政府信息公开工作年度报告.pdf