武汉海关关区2023年政府信息公开工作年度报告

  本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》等规定，梳理2023年度武汉海关关区政府信息公开工作情况编制而成。报告中所列数据的统计期限，自2023年1月1日起至2023年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与武汉海关办公室联系（地址：湖北省武汉市东西湖区金银湖路15号，邮政编码：430040，联系电话：027-82768392，电子信箱：whcpublicity@163.com）。

　　一、总体情况

　　2023年，武汉海关坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，紧紧围绕新时代政务公开工作新形势新任务新要求，坚持以人民为中心，切实履行政府信息公开各项职责，不断增强政府信息公开实效。

　　（一）落实政府信息主动公开要求。

  主动规范公开各类海关政府信息，突出重点领域信息公开。2023年，武汉海关通过门户网站主动公开政府信息3264条。主要包括：部门预决算信息38条，行政许可类信息2273条，工作动态信息143条，双随机、一公开信息501条，政府采购信息25条，通过“武汉海关12360服务热线”微信公众号公开政策、新闻动态等信息397条。

　　（二）全面规范依申请公开答复。

  细化工作流程，规范工作程序，强化服务理念，提升依申请办理效率和质量。2023年，武汉海关共收到政府信息公开申请6件，依法办结6件，申请公开的政府信息主要包括统计服务、食品安全、报关单数据等领域。

　　（三）不断完善政府信息管理机制。

  严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关，切实落实“三审三校”，提升信息发布质量；明确门户网站“政府信息公开专栏”对外公开期限，定期对专栏内容进行监测、检查、清理，及时清理到期信息，确保公众精准快速获取信息；加大政策宣传和解读力度，线上依托门户网站、政务新媒体等，对群众关注度高的政策信息，加强数据化、图表化解读方式，让群众更直观了解政策内容，线下通过宣讲会、座谈会、入企送服务包等形式帮助企业了解和用好海关惠民政策。

　　（四）持续加强信息公开平台建设。

  积极推进门户网站平台的建设和优化，做好内容保障、栏目更新和隐患排查等日常维护工作。响应移动互联网传播趋势，通过政务新媒体第一时间发布权威信息，充分发挥微信公众号受众面广、传播速度快的优势，不断提高传播力和影响力。做好关民互动，运用网站互动交流栏目，实现与群众互动，使之成为解答群众疑惑、听取群众意见的有效平台。2023年全年受理线上业务咨询159条，均在时限要求内答复。

　　（五）有效强化信息公开监督保障。

  扎实开展政务公开工作培训，不断提升信息公开工作人员公开意识和业务水平；积极开展群众意见建议征集，全年在门户网站开展6次意见建议征集，广泛征求民意，提升公众的参与度和支持度，了解群众需求，提升服务水平；组织开展基层政务公开标准化规范化工作评审，武汉海关所属16个隶属海关全部完成建设任务。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

    五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）2022年年报中所提问题整改情况。

　　2022年关区政府信息公开存在的主要问题：政策解读需进一步加强，政府信息公开工作部门流转效率仍需提升。

  整改情况：加强了对海关规范性文件和政策的解读，围绕文件出台背景依据、操作方法、注意事项等，采用图文、列表等多种形式，多渠道公开，便于公众了解；加强对《条例》的学习，加大学习培训力度，准确把握要求，做到该公开的及时公开，提升信息公开工作质效。

　　（二）目前存在问题。

　　隶属海关基层政务公开标准化规范化达标成果需进一步巩固，政务公开平台建设仍需加强。　

　　六、其他需要报告的事项

　　武汉海关关区2023年无收取信息处理费情况。

  武汉海关关区2023年政府信息公开工作年度报告.doc

  武汉海关关区2023年政府信息公开工作年度报告.pdf