本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》等规定，梳理2024年度武汉海关（本级机关）政府信息公开工作情况编制而成。报告中所列数据的统计期限，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与武汉海关办公室联系（地址：湖北省武汉市东西湖区金银湖路15号，邮政编码：430040，联系电话：027-82768392，电子信箱：whcpublicity@163.com）。
一、 总体情况
（一）主动公开情况。
我关深入贯彻落实政府信息公开工作相关要求，坚持以服务为中心，以方便群众为立足点，及时准确的公开了财务预决算、政府采购、公务员考录、行政执法等政府信息，切实推进政府信息公开工作有序开展，保障了人民群众的知情权。2024年，武汉海关门户网站“政府信息公开”专栏发布法定主动公开内容3166条，向社会开展意见征集、网上调查6次，开展“关长接待日”活动12期。
（二）依申请公开情况。
我关高度重视依申请公开工作，严格按照依申请公开工作流程，规范推进依申请公开办理工作，保障人民群众依法获取政府信息的权利。2024年我关受理信息公开申请5件，没有出现政府信息公开投诉举报、行政复议与行政诉讼的情况。
（三）政府信息管理情况。
进一步强化信息公开保密审查制度，严格执行“谁公开、谁审核、谁负责”制度，确保涉密信息不上网，上网信息不泄密。定期对武汉海关门户网站“政府信息公开”专栏超期信息开展集中清理，消除风险隐患，方便群众精准快速获取信息。2024年武汉海关公开政府信息无涉密情况。
（四）政务公开平台建设情况。
加强门户网站、12360热线、政务新媒体等政务公开平台建设，积极回应群众关切。持续做好门户网站专栏建设，优化栏目设置和网页展示；稳步推进武汉海关12360服务热线工作，全年人工接听咨询电话18624次，接通率99.76%，答复网站业务咨询339条，保持了较高服务质量；围绕重点、紧扣热点，通过“武汉海关12360服务热线”微信公众号发布便民服务信息306篇次，订阅量6750人次。
（五）监督保障情况。
持续加强对本级机关部门政府信息公开工作的监督指导，组织开展信息公开工作人员培训，不断提升信息公开意识和水平；对发布的信息开展不定期检查，不断提高信息发布质量。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 | |||
信息内容 | 本年制发件数 | 本年废止件数 | 现行有效件数 |
规章 | 0 | 0 | 0 |
行政规范性文件 | 0 | 0 | 10 |
第二十条第（五）项 | |||
信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
行政许可 | 3167 | ||
第二十条第（六）项 | |||
信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
行政处罚 | 57 | ||
行政强制 | 108 | ||
第二十条第（八）项 | |||
信息内容 | 本年收费金额（单位：万元） | ||
行政事业性收费 | 0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
| （本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
| 商业企业 | 科研机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 5 | ||
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
（三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | |
2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | |
2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他处理 | 1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.咨询事项，指引咨询渠道 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.申请人撤销申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）总计 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 5 | ||
四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
（一）2023年年报中所提问题整改情况。针对“思想认识有待提高，提升公开质效方法还需深入研究。”的问题，进一步压实部门工作责任，加大指导力度，不断提升工作人员信息公开意识和业务水平，切实增强政府信息公开工作的主动性、自觉性；进一步提升内容质量，落实信息发布“三审”制度，对拟公开内容严格把关，确保信息格式规范，内容详实，数据准确。
（二）目前存在问题。政务公开平台内容建设还需加强，政策解读形式不够丰富。
六、其他需要报告的事项
我关2024年无收取信息处理费情况。
报告下载：
武汉海关（本级机关）2024年政府信息公开工作年度报告.doc
武汉海关（本级机关）2024年政府信息公开工作年度报告.pdf
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