本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》等规定，梳理2025年度武汉海关（本级机关）政府信息公开工作情况编制而成。报告中所列数据的统计期限，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与武汉海关办公室联系（地址：湖北省武汉市东西湖区金银湖路15号，邮政编码：430040，联系电话：027-82768460，电子信箱：whcpublicity@163.com）
一、 总体情况
（一）主动公开情况。
我关紧跟新时代政务公开工作新形势新要求，围绕自身职责与公众需求，有序推进各项信息主动公开。2025年，武汉海关门户网站“政府信息公开”专栏发布法定主动公开内容3198条，其中行政许可类信息2832条，政府采购信息69条，公务员考录信息7条。
（二）依申请公开情况。
畅通依申请公开渠道，主动与申请人沟通，尽最大可能满足申请人合理诉求。2025年我关受理信息公开申请3件，2件为自然人申请，1件为法人申请，均在法定期限内办理答复，没有出现政府信息公开投诉举报、行政复议与行政诉讼的情况。
（三）政府信息管理情况。
健全长效管理机制，筑牢信息安全防线，修订《武汉海关政府信息公开保密审查工作规程》《武汉海关政府信息公开工作实施办法》，对拟公开信息严格落实“三审三校”和保密审查制度，确保发布的信息真实、完整、合法。2025年武汉海关公开政府信息无涉密情况。
（四）政务公开平台建设情况。
强化门户网站信息公开第一平台作用，持续优化栏目设置，丰富内容形式，及时清理过期信息。充分发挥新媒体传播优势，通过微信公众号发布政策解读、工作动态等，并探索用图文，短视频等提升可读性，全年发布信息367篇次，订阅量8055人次。用心做好服务，武汉海关12360服务热线全年人工接听咨询电话18214次，接通率99.81%，答复网站业务咨询251条。
（五）监督保障情况。
定期开展自查与内容排查，及时整改错字、断链等问题；畅通公众监督与投诉反馈渠道，接受社会各界对信息公开工作的投诉与建议；同时将信息公开工作纳入年度绩效考核，压实各部门工作责任。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 | |||
信息内容 | 本年制发件数 | 本年废止件数 | 现行有效件数 |
规章 | 0 | 0 | 0 |
行政规范性文件 | 0 | 0 | 10 |
第二十条第（五）项 | |||
信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
行政许可 | 2933 | ||
第二十条第（六）项 | |||
信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
行政处罚 | 9 | ||
行政强制 | 90 | ||
第二十条第（八）项 | |||
信息内容 | 本年收费金额（单位：万元） | ||
行政事业性收费 | 0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
| （本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
| 商业企业 | 科研机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 2 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | ||
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
（三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他处理 | 1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.咨询事项，指引咨询渠道 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.申请人撤销申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）总计 | 2 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | ||
四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
（一）2024年年报中所提问题整改情况。针对“政务公开平台内容建设还需加强，政策解读形式不够丰富。”的问题，我关2025年健全工作制度，修订了《武汉海关政府信息公开保密审查工作规程》《武汉海关政府信息公开工作实施办法》，规范信息公开工作流程，压实了部门责任，确保了内容质量；同时增加图文并茂解读材料，提升解读吸引力，依托政策宣讲会、企业座谈会等提供点对点答疑，丰富解读形式。
（二）目前存在问题。依申请公开答复效力需进一步提高。
六、其他需要报告的事项
我关2025年无收取信息处理费情况。
报告下载：
武汉海关（本级机关）2025年政府信息公开工作年度报告.doc
武汉海关（本级机关）2025年政府信息公开工作年度报告.pdf
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