十堰海关2025年政府信息公开工作年度报告

　　一、总体情况

　　2025年，十堰海关坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，聚焦守国门、促发展职责使命，严格遵守《中华人民共和国政府信息公开条例》等有关法律法规，依法依规做好关区政府信息公开工作，现将有关情况报告如下：

　　（一）多维发力，提升信息公开实效性。

　　坚持“公开透明、精准解读、服务群众”的目标，紧密围绕中心工作，聚焦企业和群众关注，细化公开内容，通过武汉海关门户网站主动公开各类政府信息20条，涉及属地查检结果、监管作业场所抽查等方面，公开范围进一步规范。首次参加总署政策解读起草工作，参加十堰市“决胜收官‘十四五’ 谋篇布局‘十五五’系列新闻发布会”，展示海关履职成效，政务公开平台不断拓宽。依托报关大厅现场政务公开栏主动公开机构概况、科室职能和海关咨询投诉、廉政举报渠道等信息，规范接听、答复业务咨询电话，及时妥善回应企业群众关切。

　　（二）精准高效，提高公开答复专业性。

　　组织政务公开专题培训2次，集中开展《武汉海关政府信息公开工作实施办法》（以下简称“《办法》”）专题学习，公职律师围绕《中华人民共和国政府信息公开条例》进行专题授课解读，关区政务公开标准化、规范化水平不断提升。2025年共受理信息公开申请1件，为自然人申请，相关科室严格按照《办法》规定的程序和时限，依法依规进行办理，全年未发生因政府信息公开申请引发的行政复议与行政诉讼情事。

    （三）贴心服务，拓宽政民互动渠道。

  常态化开展“关长接待日”活动12次，通过企业座谈、政策宣讲会、实地调研、业务窗口宣传等方式，积极宣贯海关优化营商环境、促进跨境贸易便利化等改革措施，为企业提供适用范围、时限要求、享惠措施等全流程答疑解惑，推动政策落实，释放改革红利，提升企业群众获得感。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）2024年年报中所提问题整改情况。

　　问题：政府信息公开专业化人才培养有所欠缺。

  整改情况：一是开展专题培训2次，围绕主动公开、依申请公开、政策解读进行学习，切实提升工作人员业务能力；二是完善考核约束机制，细化考核评分标准，重点考核答复实效、文书规范等内容。

　　（二）目前存在的问题。

　　政府信息公开工作人员专业知识储备不足，缺乏应对处理复杂事项的经验。　　　　

　　六、其他需要报告的事项

　　我关2025年无收取信息处理费情况。

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