武汉海关关区2025年政府信息公开工作年度报告

  本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》等规定，梳理2025年度武汉海关关区政府信息公开工作情况编制而成。报告中所列数据的统计期限，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与武汉海关办公室联系（地址：湖北省武汉市东西湖区金银湖路15号，邮政编码：430040，联系电话：027-82768460，电子信箱：whcpublicity@163.com）。

　　一、总体情况

　　2025年，武汉海关坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，按照《条例》要求和海关总署有关工作部署，依法、及时、准确公开政府信息，积极回应社会关切，不断提升政府信息公开质效。

　　（一）加强解读，依法推进主动公开。

  聚焦群众关切和重点工作，及时发布权威信息，做到应公开尽公开。强化政策解读工作，丰富解读载体，用通俗易懂的语言解读核心内容和举措，提升解读针对性和实用性。全年主动公开各类政府信息3198条，其中行政许可类信息2832条，及时公开政府采购信息、公务员考录信息76条。通过“武汉海关12360服务热线”微信公众号发布各类便民服务信息367篇次。

　　（二）规范流程，及时回应群众关切。

  严格规范依申请公开全流程，健全申请、受理、登记、办理答复、归档等全链条工作机制，确保申请事项依法依规、高效处置。加强沟通，切实维护申请人合法权益。2025年全年新受理信息公开申请14件，均严格按照规定进行办理和答复，其中“予以公开”11件，“部分公开”1件，“不予公开”及“无法提供”2件，13件为自然人申请，1件为法人申请，未发生因政府信息公开申请引发的行政复议与行政诉讼案件。

　　（三）健全机制，切实加强政府信息管理。

  规范稿件审发流程，修订印发《武汉海关政府信息公开工作实施办法》。加强政府信息公开保密审查，依法依规做好信息公开前的审核把关，确保信息安全准确。加强信息动态管理，完善信息分类梳理与更新维护机制。2025年武汉海关公开政府信息无涉密情况。

　　（四）压实责任，不断强化监督保障。

  进一步加强门户网站和新媒体管理力度，常态化开展日常检查与季度巡查，对发现的问题限期整改，跟踪问效，形成“发现-整改-复核-巩固”的闭环监督。畅通电话、网站、信箱等投诉举报渠道，主动接受公众监督。加强队伍建设，组织关区相关岗位人员开展业务培训，切实提升人员政府信息公开意识和专业能力。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

    五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）2024年年报中所提问题整改情况。

　　2024年关区政府信息公开存在的主要问题：对一些专业性较强的政策，探索运用群众喜闻乐见的方式进行宣传解读的措施还不够多，形式还不够丰富。

  整改情况：增加了图文并茂解读材料，提升解读吸引力；开展有奖问答、线上答题，提升群众参与感；依托政策宣讲会、企业座谈会等开展面对面、点对点答疑，丰富解读形式。

　　（二）目前存在问题。

　　人员轮岗交流，部分人员业务能力还需提升。　

　　六、其他需要报告的事项

　　我关2025年无收取信息处理费情况。

    武汉海关关区2025年政府信息公开工作年度报告.pdf

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